Line @ สู่ Line OA (Line Official Account) มีอะไรเปลี่ยนไปบ้าง?

Line @ สู่ Line OA (Line Official Account) มีอะไรเปลี่ยนไปบ้าง ??

ทำเอาพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์งงหนักมาก! หลังจากที่มีการประกาศว่า LINE@ จะถูกรวมเข้ากับ LINE Official Account (LINE OA) เลยเกิดคำถามตามมาว่า แล้วมันใช้ยังไง? หน้าตาเป็นแบบไหน? มีฟีเจอร์อะไรใหม่ๆบ้าง?แล้วค่าบริการจะขึ้นไหม?? (อันนี้สำคัญสุด)

วันนี้หายงงแน่นอนครับ เพราะเราสรุปมาให้แล้วเป็นข้อๆ ดูตามไปเรื่อยๆแล้วจะอยากใช้เชื่อแอด หลายร้านอาจจะทำการโอนย้ายไปแล้ว แต่ถ้าใครยังไม่ได้ย้าย LINE@ จะปรับให้ โดยเริ่มใช้งานจริงทั้งหมดภายในเดือนนี้ครับ!

ย้ายแล้วใช้งานได้ทันที Follwer ไม่หาย

ปล่อยให้ชาว Android ใช้งานมาได้สักพัก ตอนนี้ชาว iOS ก็เริ่มใช้ LINE OA ได้แล้ว!

For iOS: https://apple.co/2NPiaGW

For Android: https://bit.ly/2lI0Bes

โอนย้ายง่ายๆ บน PC หน้าเว็บ LINE@ หลังจากย้ายมาแล้วข้อมูลจะอยู่ครบถ้วน ทั้งผู้ติดตาม รายชื่อ และชื่อ ID

ส่วนฟีเจอร์เดิมของ LINE@ ก็ยังอยู่ครบ แต่หน้าตาการจัดการบนเว็บ PC จะปรับให้สวยขึ้นและใช้งานง่ายขึ้นนั่นเอง

แชทลูกเล่นใหม่ๆ จัดประเภทลูกค้าได้

แชท 1:1 เหมือนเดิม เพิ่มเติมคือ ติด Tag ลูกค้าได้ด้วย! เหมือนเป็นการบอกสถานะของลูกค้า สามารถเพิ่มคำได้เองหรือเลือกในระบบก็ได้ เช่น VIP, New, Blacklist เพื่อช่วยให้คนขายจำง่าย กันลืม เห็นแท็กแล้วรู้เลยว่าลูกค้าคนนี้เป็นใคร นอกจากนี้ยังสามารถสร้าง Group Chat ได้ด้วย บอกเลยว่า สะดวกกว่าเดิมเยอะ!

มี 3 แพ็คเกจสุดคุ้ม

จากเดิมที่ LINE@ มี 5 แพ็คเกจ LINE OA ก็ยุบเหลือ 3 แพ็คเกจหลักๆ

แพ็คเกจ Free

ส่งได้แค่ 1,000 ข้อความ เมื่อครบแล้วจะไม่สามารถส่งได้อีก สำหรับร้านที่ใช้พูดคุยกับลูกค้าเฉยๆ ไม่เน้น Broadcast ก็ใช้ตัวฟรีได้เลย

แพ็คเกจ Basic 1,200 บาท/เดือน

ส่งได้ถึง 15,000 ข้อความ หากส่งเกินคิดเพิ่ม 0.08 บาท/ข้อความ

แพ็คเกจ Pro 1,500 บาท/เดือน

ส่งได้ถึง 35,000 ข้อความ หากส่งเกินคิดเพิ่ม 0.04 บาท/ข้อความ

ใช้ Rich Content ฟรีทุกแพ็คเกจ

อันนี้ถือว่าเป็นข่าวดีมากๆครับ เพราะปกติแล้ว LINE@ จะใช้ฟีเจอร์นี้ได้ ก็ต่อเมื่อจ่ายรายเดือน (ถ้าแพ็คเกจถูกก็ใช้ได้ไม่ครบด้วย) แต่ LINE OA สามารถใช้ Rich Content ได้ทุกแพ็คเกจ ฟรี! ย้ำว่า ฟรี!!

Rich Content จะประกอบไปด้วย

- Rich Message การส่งรูปภาพแบบเต็มจอ

- Rich Menu เพิ่มเมนูลัดบนหน้าแชท

- Rich Video การส่งคลิปแบบ Auto-Play

Broadcast ได้ตรงกลุ่ม Target ได้ตรงใจ

จะ Broadcast หว่านทุกคนทุกข้อความ ก็อาจจะสร้างความรำคาญให้ลูกค้าได้นะครับ เราสามารถลดปัญหาการถูกบล็อค และ Broadcast ได้ตรงกลุ่มมากขึ้นได้ เพราะ LINE OA ให้เลือก Target ได้ ไม่ว่าจะเป็น เพศ, อายุ, OS หรือพื้นที่ ช่วยให้ Message เราส่งไปถึง Target เราจริงๆ

สถิติอย่างละเอียด ช่วยให้วิเคราะห์ง่ายขึ้น

สถิติจะมีความคล้าย Facebook Pages เพราะมีการปรับปรุงและแสดงผลได้ดีขึ้น มีความละเอียดขึ้น ช่วยให้ดูง่ายขึ้น เช่น จำนวน Follower, จำนวนข้อความแชท, จำนวนข้อความ Broadcast, จำนวน Impression หรือการมีส่วนร่วมของแต่ละโพสต์บน Timeline สามารถนำข้อมูลมาดูและวิเคราะห์ เพื่อนำไปพัฒนาแบรนด์ให้มีประสิทธิภาพต่อไป

หากต้องการผู้ช่วยในการจัดการออเดอร์สินค้า

MyCloudFulfillment ให้บริการคลังสินค้าออนไลน์แบบครบวงจร

สนใจศึกษาและลงทะเบียนได้ที่ www.mycloudfulfillment.com

หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

โทร: 092-472-7742, 02-138-9920

อีเมล: hello@mycloudfulfillment.com

line: @mycloudgroup

MyCloudFulfillment ขายของง่ายไม่ต้องแตะสต๊อก

บริการคลังสินค้าออนไลน์ เก็บ แพ็ค ส่ง ครบวงจร